Кадровая политика ПАО «АКИБАНК» основана на миссии ПАО «АКИБАНК»  -  быть универсальным банком, помогающим достижению целей, росту благосостояния  и повышению качества жизни клиентов, предлагая им эффективные решения для максимального удовлетворения финансовых потребностей. 

Банк ценит в своих сотрудниках и потенциальных кандидатах следующие качества:

•  высокий профессионализм и образовательный уровень;
•  ориентация на достижение результатов;
  
•  способность работать в команде,
  
•  клиенториентированность,
  
•  инициативность, направленность на активный поиск решений;
  
•  способность принимать на себя ответственность за свои действия и результаты,
  
•  способность к обучению и практическому использованию полученных знаний;
  
•  психологическая устойчивость;
  
•  приверженность корпоративным ценностям и традициям Банка.

Руководители всех уровней призваны заботиться о своих сотрудниках, быть лидерами, выступать в роли наставников, обеспечить обучение подчиненных сотрудников, используя следующие методы: личные консультации, побуждение к самообучению, корпоративное обучение и другие.

Банк  поощряет и награждает сотрудников за высокие результаты труда, образцовое выполнение должностных обязанностей, повышение производительности труда, продолжительную и безупречную работу.
Дополнительные льготы, предоставляемые Банком сверх установленного законодательством, являются проявлением заботы о персонале.

Важнейшим фактором успешной реализации кадровой политики Банка являются ежедневные действия и кадровые решения руководителей Банка, подтверждающие, что только профессионализм, достижение стабильно высоких результатов и приверженность ценностям Банка, являются необходимыми условиями и гарантиями служебного роста и продвижения.